Adverteren voor de eindejaarsperiode: waarom je in oktober start en niet in december

Elk jaar krijg ik rond half november dezelfde telefoontjes. "Isabelle, we willen iets doen voor de feestdagen, kan je volgende week een campagne opzetten?" Kan altijd. Maar eerlijk: dan ben je eigenlijk al te laat. Niet omdat het niet meer werkt, maar omdat je dan voor elke klant meer betaalt dan nodig. In deze blog leg ik uit waarom, en hoe je het als kleine zaak slimmer aanpakt.

1. Waarom adverteren in december duurder is

Op Facebook en Instagram betaal je niet voor een vaste plek, je biedt mee in een veiling. Vanaf Black Friday, dit jaar op 27 november, stappen grote ketens en webshops massaal in met budgetten waar wij als kmo niet tegen kunnen. Meer bieders voor dezelfde aandacht betekent hogere prijzen per vertoning. Je advertentie wordt dus duurder, terwijl je doelgroep op dat moment overspoeld wordt met kortingen van iedereen.

Daar komt nog iets bij. Iemand die je zaak nog nooit gezien heeft, koopt zelden bij de eerste advertentie. Dat zie ik in campagnes keer op keer: een campagne die meteen alleen op verkoop of afspraken mikt, bij mensen die je niet kennen, levert weinig op. Vertrouwen bouw je op over meerdere weken, niet in drie dagen.

Wat je nu doet: kijk naar je verkoopcijfers van vorig jaar. Wanneer kwamen de bestellingen of aanvragen echt binnen? Dat is je eindpunt. Reken van daaruit terug.

2. Werk in drie fases in plaats van één grote campagne

De aanpak die ik bij klanten gebruik, bestaat uit drie stappen die op elkaar verder bouwen.

Fase 1, bekendheid (oktober tot half november). Je toont wie je bent en wat je doet. Mooie foto's van je zaak, je producten of uitgevoerd werk, een korte video van achter de schermen. Geen harde verkoop. De advertentieprijzen liggen nu nog lager, dus je bereikt meer mensen voor hetzelfde geld.

Fase 2, je aanbod (half november tot half december). Nu kom je met iets concreets: een cadeaubon, een eindejaarsactie, een geschenkpakket. Je richt je vooral op mensen die in fase 1 je video bekeken of je pagina bezochten. Zij kennen je al, en dat merk je aan de resultaten.

Fase 3, laatste kans (de laatste dagen voor je deadline). Een korte herinnering aan wie interesse toonde: "nog tot zaterdag" of "laatste levering voor Kerstmis". Kort, warm publiek, duidelijke deadline. Hier mag je even iets vaker in beeld komen.

Wat je nu doet: beslis welk aanbod je in fase 2 lanceert. Zonder concreet aanbod, zoals een korting, een bon of een pakket, heeft fase 2 weinig om op te bouwen.

3. Verdeel je budget slim

Je hoeft geen groot budget te hebben, maar je moet het wel juist verdelen. Een vuistregel die voor de meeste kleine zaken goed werkt: ongeveer 30 procent voor bekendheid, 50 procent voor je aanbod en 20 procent voor de laatste herinnering. Stel per fase een vast totaalbudget in met een begin- en einddatum, dan weet je vooraf exact wat het je kost en kan je niet verrast worden.

Hou ook je fotomateriaal klaar. In fase 2 en 3 heb je beelden nodig die je aanbod tonen, en niets is zo frustrerend als een campagne die een week vertraging oploopt omdat er geen goede foto is.

Wat je nu doet: leg vandaag je totaalbudget vast en zet de drie fases met data in je agenda. Plan een moment om foto's van je eindejaarsaanbod te maken, liefst in de eerste helft van november.

Begin nu, niet in december

De zaken die het in december goed doen, zijn zelden die met het grootste budget. Het zijn de zaken die in oktober al begonnen zijn. Wie nu zichtbaar wordt, is in december geen onbekende meer, maar een naam die mensen herkennen.

Wil je dit jaar je eindejaarsperiode goed aanpakken, maar heb je geen tijd om het zelf uit te zoeken? Bij Social Lemon zetten we samen met jou een campagne in drie fases op, afgestemd op jouw zaak en jouw budget.

Neem vandaag nog contact op voor een vrijblijvend gesprek, dan zitten we nog ruim op tijd.