WK 43 | Meta test advertentievensters van enkele uren, Google toont advertenties in AI-antwoorden en ChatGPT kiest andere bronnen

Deze week gaat het over plekken waar mensen jou en je concurrenten te zien krijgen. Meta introduceert nieuwe advertentieformaten waarmee merken een tijdvak van enkele uren kunnen reserveren. Google test advertenties binnen de antwoorden van zijn AI-zoekmodus. En een nieuw onderzoek toont dat ChatGPT bij het geven van antwoorden steeds vaker naar de originele bron grijpt. Hieronder lees je per onderwerp wat er verandert, wat het voor jouw zaak betekent en wat je nu al kan doen, ook als je budget beperkt is.

1. Meta test advertentievensters van enkele uren en nieuwe plekken in Reels

Wat er verandert
Op 15 oktober kondigde Meta nieuwe advertentieformaten aan voor Facebook en Instagram. Met Ads Super Burst reserveert een merk een venster van 3 tot 24 uur om veel mensen tegelijk te bereiken, eventueel met exclusiviteit binnen een categorie. Een planner schat vooraf bereik en kost. Meta zegt dat de eerste adverteerders gemiddeld bijna 3 punten meer herkenning van hun advertentie haalden. De uitrol gebeurt in fases en zou in oktober breed beschikbaar worden. Daarnaast test Meta in de Verenigde Staten een plek waarbij één adverteerder per dag de allereerste advertentie in de Facebook-feed krijgt. Tot slot kunnen merken met Reels Trending Ads hun advertentie laten volgen op populaire Reels binnen vijftien thema's, waaronder nieuw Wonen en Tuin. Alle cijfers komen van Meta zelf.

Wat het betekent voor een kleine ondernemer
Deze formaten zijn vooral gebouwd voor grote merken met een groot budget. Over minimumbedragen en beschikbaarheid voor kleine adverteerders is nog niets bekend, dus beloof jezelf er niets van. Toch zie je waar Meta naartoe gaat: korte, goed getimede campagnes en meer advertenties in Reels. Dat is precies het terrein waar een lokale ondernemer slim kan inspelen, bijvoorbeeld rond de eindejaarsperiode, een opendeurdag of een actieweek.

Wat te doen
Test een gewone campagne met een korte video in de plaatsing Reels en vergelijk die met je huidige beelden. Plan je acties van november en december nu al, met een duidelijke start en einddatum, zodat je je budget gebundeld kan inzetten in een kort venster. Controleer in je advertentieaccount of de nieuwe opties al zichtbaar zijn en laat je niet verleiden tot grote bedragen zonder een duidelijk doel.

2. Google test advertenties in de AI-zoekmodus

Wat er verandert
Google begint met een test van advertenties in de AI-zoekmodus, de variant van Google waarin je een vraag in gewone taal stelt en een uitgebreid antwoord krijgt. Het gaat om mensen die zelf hun Google-apps hebben gekoppeld. Voor die groep kan Google informatie uit die apps meenemen om advertenties relevanter te maken. Google zegt dat advertenties niet rechtstreeks gebaseerd zijn op de inhoud van je mailbox of foto's, dat adverteerders geen toegang krijgen tot die gegevens en dat gevoelige informatie niet wordt gebruikt. Er zijn voorlopig geen nieuwe instellingen voor adverteerders en geen aangekondigde uitrol.

Wat het betekent voor een kleine ondernemer
Je hoeft vandaag niets te veranderen aan je campagnes. Wel zie je dat mensen steeds vaker een volledige vraag stellen in plaats van enkele zoekwoorden. Wie dan duidelijk en volledig antwoordt op die vragen, heeft een voorsprong, zowel in gewone resultaten als in advertenties.

Wat je nu doet
Maak een lijstje met de tien vragen die klanten je het vaakst stellen en beantwoord ze in gewone taal op je website. Controleer je Google Bedrijfsprofiel: openingsuren, diensten, foto's en reacties. Heb je een Google-campagne lopen, kijk dan na welke zoektermen je advertenties echt activeren en sluit de onzin uit.

3. ChatGPT kiest steeds vaker de originele bron

Wat er verandert
Het onderzoeksbedrijf Ahrefs bekeek miljoenen antwoorden van ChatGPT uit augustus en september. Slechts ongeveer een op de zeven antwoorden gebruikte een zoekopdracht op het web. Als er wel bronnen werden genoemd, kwamen die steeds vaker van officiële instanties, fabrikanten en testers met eigen ervaring. Uitleg-sites en forums verloren terrein: Reddit en Wikipedia werden veel minder vaak genoemd dan voorheen. Bij vragen over prijzen of kenmerken wees ChatGPT vaak naar de website van het merk zelf. Houd er rekening mee dat dit een momentopname is, enkel Amerikaanse gegevens gebruikt en dat Ahrefs ook een tool verkoopt om dit te meten.

Wat het betekent voor een kleine ondernemer
Je eigen website wordt belangrijker als bron. Als iemand aan een assistent vraagt wat jouw dienst kost of hoe je werkt, moet daar een duidelijk antwoord staan. Een pagina die enkel samenvat wat anderen schreven, verliest het van de oorspronkelijke bron.

Wat je nu doet
Zet prijzen of prijsvorken, werkwijze, leveringsvoorwaarden en contactgegevens als gewone tekst op je site, niet enkel in een afbeelding of pdf. Schrijf één pagina over wat jij zelf hebt uitgeprobeerd, gemeten of meegemaakt met klanten. Vraag zelf eens aan ChatGPT naar jouw bedrijf en kijk welke bronnen genoemd worden.

Kort samengevat

1. Meta bouwt aan korte, geplande campagnes en meer advertenties in Reels. Test Reels-advertenties en plan je eindejaarsacties nu al.
2. Google test advertenties in zijn AI-zoekmodus. Beantwoord de vragen van je klanten volledig op je website en houd je Bedrijfsprofiel actueel.
3. ChatGPT verwijst vaker naar originele bronnen. Zet je prijzen en werkwijze als tekst op je eigen site.

Wil je weten welke Meta-campagne past bij jouw budget en je eindejaarsplanning? Plan een vrijblijvend gesprek met Social Lemon op en we kijken samen wat het meest oplevert.